今年以来，临沂市河东区纪委积极转变信访举报工作方式，积极开展干部定期接访工作，将领导轮流接访与干部“岗位练兵”相结合，探索“五个明确”工作法，促进干部接地气、知民情、解民忧，扎实做好接访工作。 

　　明确制度。年初，制定了《纪委常委联系镇街（园区）党风廉政建设工作制度》、《区纪委监察局领导班子成员和干部定期接访制度》和《接访责任追究制度》，从制度上对接访范围和内容、接访人员和时间、接访处理原则和方法、接访要求和责任追究等方面作了明确规定和要求。 

　　明确人员。参与接访的人员为区纪委监察局领导班子成员和全体纪检监察干部。班子成员接访建立两名结对互补机制，如出现紧急工作，确保一名纪委常委正常接访。轮流接访干部按照“岗位练兵”的要求，工作上与原科室脱钩。 

　　明确时间。委局班子成员接访时间为每周二全天。参与“岗位练兵”的干部，时间为2个月。 

　　明确岗位。委局班子成员接访，按照接访领导的要求，由信访室负责做好接访记录、整理和督办工作。轮流接访干部在接访室全程参与接访，由信访室对有关接访知识进行培训引导，帮助尽快进入角色，第一个月以接访、登记、记录为主，第二个月参与接谈来访群众。 

　　明确要求。委局班子成员接访，实行“谁接访、谁负责”的原则，对能够现场处理的，直接解答或作出处理决定；对情况复杂、涉及面广和影响较大的疑难问题，及时提出处理意见，按程序办理。通过轮流接访，促使纪检干部沉下身子，主动学习相关法律法规，提高了做好群众工作的和处理复杂情况的能力。（临沂市纪委）