为深入贯彻落实中央八项规定精神，切实解决发生在群众身边的腐败问题，今年以来，枣庄市峄城区纪委监察局着重从畅通“三条渠道”上下功夫，努力提升信访举报工作综合效果。 

　　畅通群众举报渠道。该区全面建立“信、访、网、电”四位一体的信访举报格局，设立信访举报电子邮箱和网上举报平台，群众足不出户就能向纪检监察机关举报党员干部违纪违法行为。 

　　畅通信访回访渠道。对已查结的初信初访案件问题进行定期回访，及时向信访人反馈信访举报问题的调查处理情况，听取举报人意见建议，确保信访人息诉息访；及时回访被举报人，跟踪落实被举报人对存在问题的整改措施，教育被举报人正确对待群众信访，努力提升自身素质。 

　　畅通协调对接渠道。加强与检察、公安等单位的联系，建立案件线索互通和移送制度，联合办理重大涉纪涉法信访；实现与信访部门、政法维稳相关部门的无缝对接，协调职能部门依法履行职责，认真办理群众信访反映的问题，切实维护群众合法权益。（枣庄市纪委）