为加快适应当前正风肃纪新常态的需要，淄博市临淄区纪委监察局积极转变信访举报投诉工作方式，引入“大数据”理念，推行信访举报“条形码”管理制度。区纪委所有检举、控告、投诉事项由信访室统一登记归口受理，粘贴专属条形编码，注明信访来源、主要内容、信访日期、信访人等信息，作为信访举报件的专属“身份证”。

临淄区纪委工作人员正在对信访件扫码，录入系统。

　　所有信访件及时录入“信访件管理系统”和区纪委重要工作管理信息系统数据库，信访工作人员只要在该管理平台上扫描信访函件的编码，就会显示出该信访件相关信息以及办理过程、进度、结果等。系统自动短信提示承办单位负责人，办理过程中提示督办分管领导，办结期限临近前提示督办主要领导，全程进行督办。对没有按期报结的、发回补充调查的、退回重办的，信访室通过电话督办、发函督办、到场督办等形式责成按期报结。 

　　有了这个“身份证”，该区纪委信访件实现了件件有编码、过程有记录、办结有时限，切实提高了信访举报办理效率。（淄博市纪委）