阳信县纪委以开门接访、主动约访、带案下访、上门回访“四访”活动为载体，搭建信访服务新平台，切实做好群众工作。 

　　健全网络，上下联动。全县设立10个信访工作联络点，以执法执纪和涉及民生的教育、卫生、住建、民政等部门为重点，实行县、镇（街道）、村三级联动，推动“四访”活动常态化。阳信县纪委要求全体纪检监察干部认真做好群众来访接待工作，对一般问题，现场答复及时解决；对重要信访问题，逐一落实包办责任；对群众反映涉及面广、社会关注度高的疑难信访问题，配合党政主要领导包案办理。 

　　聚焦热点，分类施策。对突发性、紧急性信访，通过带案下访，及时处置；对情况较为复杂、涉及部门较多的疑难复杂信访，通过开门接访组织有关部门主要负责人进行现场会办；对遗留问题，通过主动上门回访，在解决信访问题的同时，想方设法进行帮扶。 

　　把握关键，狠抓落实。每次下访、约访前都进行预测和排查，把握热点、重点和难点，制定工作方案，确保活动有目的、有主题、有方向。对受理的信访案件，明确相关人员跟踪监督督办，推动案结事了。（滨州市纪委）