2015年以来，单县纪委贯彻落实“三转”要求，细化信访件呈批程序，畅通呈批通道，提高信访件受理质量。 

　　制定呈批单，信访件方便领导审阅。信访室接将收到的各种渠道的信访件，进行初步分类筛选后，对于需要呈批的信访件统一编号，每一件信访件都附有一张呈批单，方便批示领导审阅和批示，节约审批时间，保证案件线索能够最短时间传达到有关乡镇、部门。 

　　制定签收单，信访件流转有迹可循。领导签批后，为确保信访件流转信息一目了然，实行签字制度。不管是本委科室还是乡镇（办事处）、其他部门，均严格要求取件人签收。重要信访件通知本委科室负责人、乡镇（办事处）纪委书记、其他部门负责人亲自取件，确保信访件第一时间送达承办人手中。  

　　制定报结单，信访件及时归类存档。对于转交给本委科室的信访件，办结后，信访室留存一份调查报告，并在报结单上做好标记，杜绝了多头办理同一案件的发生；对于批转乡镇（办事处）和其他部门的信访件，及时跟踪督促其在规定时间内上报，并严格审查上报结果。信访室在此基础上及时归类存档，确保程序简明严谨。（菏泽市纪委）