临清市纪委认真落实习近平总书记关于做好信访工作，妥善处理信访突出问题重要指示精神，综合施策，建立健全六项机制，下大力气处理好信访突出问题。 

　　综合协调,强化责任，建立健全矛盾排查化解机制。严格按照“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”的原则，层层压实责任。各乡镇（街道）党委政府、各部门党组切实负起主体责任；各乡镇（街道）纪委、各派驻纪检组负起监督责任,抓早抓小，化解处理到位。 

　　统一归口，集中管理，建立健全线索受理机制。对接到的信访举报件，分类建立台账，详细登记主要信息。对群众合理合法诉求，严格落实双向承诺制，应签尽签，正确处理业务外信访。 

　　控查结合，督究并举，建立健全转办督办机制。严格按照线索排查小组意见，对受理的信访件及时转办分流，详细记录，留痕以便督办。对信访案件办理情况进行动态跟踪，实行一周一督导，定期办结销号，对信访案件久拖不结的进行重点督导。乡镇（街道）纪委、纪检组、各科室相互协调，整体联动，对已办结的案件，及时向信访人反馈，对已经处置到位但信访人仍不满意的，按照“谁查办谁负责”的原则，妥善处理。 

　　按期保质，严查快办，建立健全市纪委直查快办机制。对上级纪委、巡视组转办件等，实行县纪委直查快办制度，及时掌握情况，按期保质查结。 

　　精准深细，会商研判，建立健全分析研判机制。根据受理的信访举报情况和各乡镇（街道）上报的分析报告，召开专题会议，进行会商研判，形成综合分析报告和专项分析报告，为领导决策提供依据。 

　　强化考核，倒逼责任，建立健全考核奖惩机制。将纪检监察信访稳控工作纳入重点工作目标考核指标体系，压实属地责任，强化考核结果运用，倒逼各乡镇（街道）、各部门做好信访工作。（聊城市纪委）