汶上县纪委坚持把抓好信访举报工作作为践行监督执纪“四种形态”的重要切入点，突出日常信访受理、健全完善机制和梳理排查线索“三个重点”，问题线索主渠道作用得到有效发挥。 

　　做好日常信访受理。按照分类处置的原则，对属于乡镇党委、纪委职责范畴的问题，引导群众到乡镇反映，及时督导调度，及时反馈情况。严格按照有关要求，积极受理12388热线投诉举报，实行24小时专人值守。 

　　健全完善三项机制。一是“双向承诺”机制，承诺在一定期限内进行答复和处理；二是委局领导班子成员包案机制，严格落实包调查、包处理、包疏导教育、包结案“四包”制度，促进问题解决；三是信访举报事件应急处置机制，对群众反映强烈的问题，要求乡镇牵头组成联合工作组，及时调查处理。 

　　认真梳理排查线索。开展侵害群众利益的不正之风和腐败问题线索集中排查专项活动，对群众反映基层党员干部吃拿卡要、贪污挪用，特别是在扶贫领域虚报冒领、截留私分等问题线索进行全面排查，分类建立台账，有效发挥了问题线索主渠道作用。（济宁市纪委）