今年以来，惠民县纪委创新信访举报线索处置工作方式，提高信访举报工作社会公信度，打造便民信访举报“快车道”。 

　　创新举报受理方式。开通“智慧惠民”手机微信受理平台，打造全新的信、访、网、电、手机“五位一体”受理举报方式，引导群众依法合理有序信访；每月接访日开门接访，改变过去坐等上访的形式，通过核实问题线索，深入到镇办、村居下访，做到接访范围覆盖面广，畅通群众监督渠道，避免群众因举报无门、沟通不畅而越级上访。 

　　逐案登记建档分类。对群众关注的热点难点问题、复杂疑难信访问题和信访人重复信访尚未化解的信访积案，进行全面梳理，逐案登记建档、甄别分类，按照监督执纪“四种形态”要求，坚持抓早抓小、小错即纠即问、严格执纪的原则，对于出现的普遍性、苗头性、倾向性问题，加大信访监督力度。 

　　创新案件督办方式。对转办件实行动态跟踪监督，强化对举报线索办理情况的督促检查，确保问题线索不流失，信访件不积压。推动纪检监察信访举报件及时办理、处理到位，对承办单位在办理即将到期、超期的信访案件实施“亮牌”警告，采取电话、发函、派员等形式督促尽快办理，及时解决群众合理诉求，提高信访件办理质量。截至目前，县纪委共受理群众来访173件次，上级纪委转办171件次，其中要结果件70件次。（滨州市纪委）