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莘县:“双向移送”提升信访处置满意度

来源:山东省纪委监察厅网站发布时间:2016-12-29

  “这种处理信访件的做法太好了!在纪委的监督和信访局的协调下,我反映的诉求在短短时间内就得到解决,非常满意!”近日,莘县大张家镇寨里村村民张某某由衷地为莘县信访件“双向移送”机制处置信访件点赞。 

  今年以来,莘县纪委与莘县信访局建立联动,实行信访件“双向移送”工作机制,全面提升信访处置满意度。县纪委对收到的属于纪检业务范围外的信访件,定期移送至县信访局处理,并将未受理原因和移送根据及时向信访人说明;对收到业务范围内信访件,按照“属地管理”要求,定期移送至镇街纪委、县纪检监察室或县派驻纪检组处理。 

  强化信访件从信访系统向纪委的移动。由县信访局对收到的属于纪检业务范围内的信访件,定期移送至县纪委处理,县纪委再分别移送至镇街纪委、县纪检监察室或县派驻纪检组处理。对各镇街信访室收到的属于纪检业务范围内的信访件,移送本镇街纪委处理。 

  今年以来,莘县纪委已接收信访局移送来的业务内信件12件,向信访局移送业务外信件15件。(聊城市纪委)