2016年，兰陵县纪委强化信访调度工作，对每起领导签批的信访件均做到交办到位，并按照相关规定落实限时办结、周调度、月通报、信访约谈等制度。 

　　交办到位。对每起信访件均建立工作台账，安排信访件任务时，采取当面交办，签字确认的方式，明确交办问题、交办时限等。 

　　限时办结。交办问题时明确要求一个月内调查完毕，如果不能在一个月内调查完毕的，须向县纪委书面申请延长办理期限，延长时间原则上不得超过一个月。 

　　每周调度。每周对各乡镇、各委室批办件办理情况进行调度，了解调查进展、办理过程中遇到的问题及预计办结的时间等。 

　　按月通报。通报各乡镇每月的信访量及信访问题办理情况，并针对存在的问题有针对性地解决。将通报结果纳入各乡镇年度落实党风廉政建设责任制考核，督促各乡镇党委落实全面从严治党主体责任。2016年以来已发通报10期。 

　　信访约谈。对信访举报件办理过程中群众仍持续来访、超过规定期限仍未办结或已经办结仍未息访等情况进行督办。如信访举报件经多次督办仍得不到有效解决，实行信访约访，即信访件承办负责人、信访人及信访室人员三方共同见面了解信访问题的细节及办理情况，2016年以来共约访7起。（临沂市纪委）