去年以来，乳山市纪委不断拓宽信访举报渠道，注重通过微博微信等平台收集举报信息，利用网络向社会公开举报电话、信箱，倡导实名举报。2016年共受理信访举报276件次，已全部办结。 

　　规范程序到位。对问题线索分类登记、归口办理，全部按规定录入监督执纪问责管理系统。对办理情况进行跟踪，及时录入系统，确保件件有着落、事事有结果。 

　　交办督办到位。对问题线索办理结果严格把关，调查不清不细的一律退回补充调查。2016年，上级交办要结果件共87件，均按时办结。 

　　调研分析到位。对群众反映集中的重点问题进行专题调研，综合分析，形成调研报告，增强工作针对性和实效性，为领导决策提供参考。2016年，编发《信访月报》12期，形成专题调研报告2篇。（威海市纪委）