今年以来，威海经济技术开发区纪工委强化工作重点，提升信访工作质效，着力化解基层矛盾，推动全面从严治党向纵深发展。

　　坚持提高初信初访办结率。对镇街层面的初信初访问题线索，由区纪工委统一调度，整合力量，交叉办理。对扶贫领域的问题线索，由区纪工委直接进行核实，再将核实结果转交镇街纪（工）委进行督办。今年以来，重点督导信访举报件36件,调度询问80余次，现场督导5次，跟踪检查办理情况。

　　坚持提升办信规范化水平。健全信访举报归口办理、闭环管理机制，确保职责明确、程序清晰。开展“回头看”活动，对2016年以来信访举报件的办理情况进行自查整改，建立台账58个，发现问题12个，补充调查10件。镇街两级纪（工）委严格使用密码档案柜、专用笔记本电脑等设备，由专人负责，规范信访举报资料的保管和调查取证使用。

　　坚持执行“双向承诺”制度。将扶贫惠农领域中群众反映强烈的问题作为承诺重点，执行好“双向承诺”签订制度。盯住“签”，做到应签必签，盯住“结”，抓好“结服率”，用事实与证据说话，明确答复举报人，做到控增量、减存量。今年以来，共签订双向承诺19件，办结16件，给予党纪处分4人。（威海市纪委）