邹平县纪委对信访举报件实行闭环管理，进一步规范信访举报件受理、分流、办理、反馈等环节，有力提升了信访举报办理工作的制度化、规范化。

　　归口受理，发挥信访举报“第一道关口”作用。按照监督执纪工作规则，将上级纪委转送交办件、下级纪委报送件、巡察及信访局等部门的移送件，统一由信访室受理登记，严格实行统一登记和归口管理，实现“多渠道进水，一个龙头出水”。同时，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，将信访件转交县纪委相关职能部门、镇（街道）纪（工）委或相关单位调查处理。2017年，共受理群众信访举报410件次。

　　跟踪办理，实现对举报件处置过程的有效监督。信访室对转交信访件进行跟踪督办，建立交办件台账，确保每个信访件在办理时间、流转痕迹上有着落，处理结果和查办质量上有审核。2017年，信访室分别建立违反中央八项规定精神、侵害群众利益、党内问责、涉及扶贫领域信访举报等七类重点信访件举报台账，并定期进行对账检查，及时掌握办理进度。

　　反馈回告，确保信访举报件件有着落。对移送办理的信访举报件，建立转立案回告和办结反馈制度，信访件承办单位每季度向信访室反馈信访处置及实名举报答复情况。信访室每月将承办单位、问题摘要、调查耗时等分类摘录形成清单报表进行上报。信访件办结后，承办单位将相关资料报信访室实行销号管理，确保群众信访举报件件有着落。（滨州市纪委）