9月10日，谷里镇纪委在调查上级转办后北佐村信访件时，发现信访人反映问题十分模糊，镇纪委干部便下沉到村，主动听取群众意见，仅1周时间就收到6条有价值的线索，信访问题也得以解决。

　　“现在，纪委的干部们定期下村接访，群众有啥问题尽管反映，并且能够得到及时回复，没必要外出奔波上访解决了。”该村村民刘兆洪发出这样的感慨。

　　这是新泰市纪委监委推行纪检监察信访“一线工作法”一个缩影。据了解，自今年2月，新泰市纪委监委变“群众上访”为“干部下访”，主动出击，做到信访苗头在“一线”排查，群众诉求在“一线”化解，信访问题在“一线”解决。如今，“一线工作法”也成该市纪委监委受理群众信访举报的一项常态化工作。

　　为此，新泰市纪委监委专门成立下访工作组，深入村居和企业了解社情民意，对群众反映强烈的问题和历史信访积案，采取一个问题、一个方案、一抓到底积极化解。对一般政策性问题，当场予以解答；对情节严重、属于案件线索的问题，由镇纪委立案查处。今年以来，该市纪委监委到信访压力比较大37个村入户走访，收集问题线索116个，立案查处26人。

　　另外，该市纪委监委还加强与市委组织部、市委政法委、市信访局等有关职能部门的联系形成合力，健全市、乡、村三级信访网络体系，明确包保领导和包保责任人，对全市916个村和实行动态管理，对排查出的信访苗头和接到的来信来访进行梳理分类，市纪委逐案逐人建立台账，提出化解的目标和要求，切实做到事事有人管，件件有着落。

　　“领导干部将包案下访制度化和经常化，实现了换位思考，密切了党群干群关系，疑难信访案件实现案结事了。下一步，我们将进一步总结经验做法，确保机制运行更顺畅，群众反映诉求更便捷，问题解决更迅速。”市纪委监委信访室李振东介绍，自推行“一线工作法”以来，全市共排查信访苗头222起，解决信访积案53件，基层信访量较去年下降36.4%，越级访较去年下降64.3%。（泰安市纪委监委 ‖ 责任编辑 王冠中）